Mentions légales
Les photos présentes sur le site ne peuvent être utilisées sans autorisation.
En acceptant ces Conditions Générales de Ventes, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays.
L’utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite.
La société Lou Boustioun conserve la possibilité de modifier à tout moment ces Conditions Générales de Ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.
Article 1 . L’identification du vendeur : Lou Boustioun
Lou Boustioun est une micro-entreprise enregistrée au Registre du commerce et des sociétés.
N° de Siret : 80463808800026
Article 2 . Les produits
Lou Boustioun travaille à l’ombre des pins dans son atelier dans le Var.
La taille des bracelets est en centimètres.
En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de votre commande, Lou Boustioun s’engage à prendre contact dans les 7 jours et vous indiquer si le produit sera disponible prochainement ou définitivement en rupture. Dans ce cas, le remboursement se fera avec le même mode de paiement que votre commande.
Les produits sont fabriqués de façon artisanale. Des variations peuvent apparaître d’un article à l’autre. Les articles sont illustrés par une ou plusieurs photos. Des photos portées sont aussi disponibles. Les photographies se veulent le plus fidèles possibles aux produits mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits proposés à la vente, notamment en ce qui concerne les couleurs qui peuvent varier d’un écran d’ordinateur à un autre. Les photographies sont réalisées par un I Phone, et aucun filtre n’est utilisé afin de transposer au mieux les couleurs.
Article 3 . Les tarifs
Les tarifs sur le site sont affichés en Euros (€) et en H.T.
TVA non applicable, article 293B du CGI.
Le prix de nos produits sont susceptibles d’évoluer en fonction du coût des matières premières.
Nous nous réservons le droit de modifier ou supprimer un article à tout moment et sans préavis.
Le prix des articles indiqués sur le site ne tient pas compte des frais d’expédition. Ces frais seront ajoutés au moment de la finalisation de la commande.
Article 4 . Commande, Expédition et Livraison
Afin de passer votre commande, vous devrez ouvrir un compte sur le site et renseigner vos coordonnées personnelles. Vous aurez le choix de rentrer adresse de facturation et livraison.
Toute information personnelle fantaisiste, calomnieuse est susceptible d'entraîner la fermeture du compte client et l'annulation de la commande.
Après avoir passé votre commande, nous vous en accuserons réception par un mail de confirmation accompagné de votre facture en format PDF.
Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés. Elles sont expédiées ensuite en « Lettre suivie » sans assurance ou en « Colissimo » suivi avec assurance.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.
Le délai du transporteur (La Poste) est en général de 48 à 72 heures.
Les livraisons ne sont ouvertes qu’à la France.
Lou Boustioun ne peut être tenue responsable des retards, dégradations et pertes dues au transporteur.
Aucun remboursement n’est donc possible.
Nous nous réservons le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment dans l’hypothèse où :
– L’une de vos précédentes commandes n’aurait pas été intégralement payée à échéance,
– Un litige relatif au paiement d’une de vos précédentes commandes serait en cours de traitement,
– Plusieurs éléments graves et concordants feraient peser un soupçon de fraude sur votre commande.
En cas de refus de prise en charge de votre commande, un mail vous sera envoyé
Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon nous, semblent avoir été passées par des négociants, des revendeurs ou des distributeurs.
Article 5 . Modalités de paiement
Le règlement d’une commande se fait en euros par CB via Stipe ou Paypal
Article 6 . Retours et échanges
Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas.
Conditions de retour :
Le bijou doit être en parfait état, ni abimé, ni porté (nous nous réservons le droit de refuser le remboursement si ces conditions ne sont pas respectées)
Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison ou de la facture.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le retour devra être envoyé avec un numéro de suivi afin de suivre la traçabilité du paquet.
Si votre retour n'est pas fait pas un mode d'envoi suivi (la lettre suivie étant la moins onéreuse) et que le colis est égaré ou non livré, la perte sera de votre entière responsabilité.
Tout retour fait en point relais ne sera pas accepté, le colis restera en point relais jusqu'à ce que ce dernier vous soit restitué.
Attention. Les bijoux personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Article 7 . Données personnelles
Les informations que vous nous communiquez dans la cadre de vos commandes sont à destination de Lou Boustioun et sont utilisées pour le traitement et le suivi de vos commandes.
Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, ou de suppression de vos données personnelles vous concernant détenues par Lou Boustioun , en écrivant par courrier et en justifiant de votre identité.